蔚来在2014 年 11 月 25 日正式诞生，是一家在电动智能汽车产品基础之上，重新定义服务用户的所有过程，为用户提供超越期待的全程愉悦体验的公司。我们的使命是为用户创造愉悦的生活方式，致力于成为一家以服务用户为使命的公司，同时成为全球范围内第一家“用户企业”。

打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的售后服务组成了蔚来的41个区域公司。

成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。

我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。

每一位用户，我们都视为自己的终生朋友，真诚相待；

每一次服务，我们都从户利益出发，不断开拓；

每一天工作，我们都视困难为机遇，加速成长。

无论是由产品体验、销售管理、市场保障、服务运营所构成的新零售体系，还是围绕社群运营、空间运营、活动运营所构成的用户运营体系。每一天，你都可以为用户、伙伴和自己带来不一样的成长和改变。

加入我们，全新的Sparks培养计划，充分的岗位实践、完备的带教体系和专业的系统培训，助力你的成长与蜕变。

蔚来里程碑：

全球：

2014年11月，蔚来成立，在上海、合肥、背景、圣何塞、慕尼黑、牛津等全球各地设立研发与生产基地

2015年6月，蔚来车队获得国际汽联电动方程式世界锦标赛历史上首个年度车手总冠军

2016年4月，蔚来与江淮达成百亿战略合作

2018年6月，蔚来首款智能电动全能SUV蔚来ES8开始交付

2018年9月，蔚来在纽约证券交易所上市

2020年4月，蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区

2021年4月，蔚来第十万台量产下线

蔚来天津城市公司：

经过4年的发展，目前蔚来在天津拥有7家蔚来门店，3座服务中心，为车主建设了18座换电站以及23座超充/目的地充电站。自开业以来，换电站累计为用户提供换电服务24万次。