烟台茂宸信息科技有限公司位于美丽的滨海城市烟台的芝罘区，是国内规模最大的联络中心服务外包提供商。公司专注服务于游戏、金融、教育、电子商务等企业，为客户提供业务咨询、业务受理、投诉受理和回访调查等方面的服务。目前公司服务地域涵盖以京、沪、深为主的十余个省份，并覆盖日、韩、印尼、欧洲等地区。2013 年至今公司一直从事服务外包工作，与国内外 20 多家知名企业有过合作，接手服务过近百款游戏，为国内外近 8000 万游戏用户提供多语种服务支持。公司核心管理团队平均从业年限超过 10 年，整个团队具有成熟、稳健的客户服务流程及管理经验。

公司奉行“诚信铸就品牌、责任决定未来”的价值观，秉承“顽强拼搏、自强不息”的企业精神，以“让茂宸成为榜样”的企业愿景，为服务外包行业发展贡献新的力量。

招聘岗位：

英文游戏运营客服（处理英文邮件或留言）

岗位职责：

1、爱玩游戏，并通过 Facebook、论坛、游戏后台等处理游戏问题和建议；

2、通过玩家反馈监控游戏登录问题、充值问题等突发意外；

3、记录客户意见/建议并整理反馈给公司；

4、纯打字，无需口语交流。

任职要求：

1、喜欢玩游戏，思维逻辑强，肯学；

2、具有一定的办公软件使用基础；

3、有责任心和上进心，能够根据业务考核指标不断学习、提升自我；

工作时间：

轮班制（可以只上白班），平均每天工作 8 小时

上五休二、上四休二等，月休 8-10 天。

工资待遇：

1. 第 1-3 个月固定薪资

※ 倒班：英文岗（英语四级）4500 起

※ 只上白班：英文岗（英语四级）4000 起

2. 第四个月起薪资涨幅 300-500

3. 提供员工宿舍：公寓式管理，独立卫生间，配套空调，冰箱，洗衣机等