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公司简介: 华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。 华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长,智能手机份额稳居全球前三。2019年,华为智能手机发货量(含荣耀)达2.4亿台;2019年华为品牌全球知名度90%,每10个消费者中有9人知道华为品牌,收获越来越多消费者信赖和喜爱。 深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司,以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务,同时为消费者业务提供相关服务。 一、岗位介绍 岗位 岗位职责 终端销售代表 Ø  负责门店份额提升,进行资源整合、货源协同,提升店面销售 Ø  负责各区域全场景融合类产品销售渠道拓展及销售工作 Ø  积极拓展新业务,拓展增量市场,负责客户管理与销售目标达成 Ø  负责零售团队管理与培训赋能,企业文化传承,营造良好的组织气氛,落实人才培养机制,培养专业化队伍 销售代表岗位包含以下方向: 零售代表、市场代表、渠道代表、政企代表、KA代表 终端培训师 Ø  负责产品培训规划,并根据规划进行培训全过程跟踪 Ø  负责培训课程交付,负责教材开发和对内对外的授课 Ø  负责培训项目运营,根据需求设计对应的培训项目,包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等 体验店顾问 Ø  洞察消费者需求,提供创意性解决方案,营造最佳的消费体验 Ø  维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务等 Ø  掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度,提升品牌形象 Ø  培训、辅导门店员工,提升团队专业性、销售能力、门店运营能力 服务体验顾问 Ø  负责消费者维修需求预处理,提升服务效率 Ø  负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题 Ø  协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平 Ø  负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等 服务技术顾问 Ø  负责终端产品技术支持,解答消费者疑难咨询 Ø  受理并解决产品故障问题,提供全套解决方案 Ø  负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等 二、岗位要求: 1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业 2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强 3、具备活动策划和数据分析能力优先 三、培养和晋升: Ø  全方位培训赋能体系:岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课 Ø  纵向晋升:每半年审视,绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升 Ø  横向转岗:绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区 四、薪资与福利 Ø  薪资构成:基本工资+绩效工资+补贴+奖金 Ø  主要福利: 1、五险+商业保险+公积金 2、多元化激励奖金 3、节假日关怀、团队建设、文体活动等 具体薪资构成和福利,根据岗位进行匹配,具体以面试签约沟通情况为准。 五、工作地:黑龙江全省调配

单位地址:

黑龙江省

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5000-10000人
常红旭
18****81451(登录后查看联系方式)